Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Gofingo Việt Nam
Mức lương: Thỏa thuận
Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh
Trình độ: Trung cấp
Mô tả công việc
- Quản lý số lượng lớn các cuộc gọi đến/ cuộc gọi nhỡ từ khách hàng
- Trả lời các câu hỏi của khách hàng một cách kịp thời và chính xác bằng việc trao đổi qua điện thoại
- Xác định và đánh giá nhu cầu của khách hàng
- Cung cấp thông tin về khách hàng chính xác, hợp lệ và đầy đủ bằng cách áp dụng các phương pháp/ công cụ phù hợp
- Đáp ứng các chỉ tiêu của công ty về dịch vụ chăm sóc khách hàng và tiêu chí xử lý cuộc gọi
- Thực hiện theo các quy định, thủ tục và hướng dẫn về giao tiếp với khách hàng.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp trung cấp, cao đẳng hoặc đại học trở lên
- Có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng trong lĩnh vực Ngân hàng và Tài chính, Bảo hiểm
- Khả năng chịu áp lực và chỉ tiêu
- Khả năng lắng nghe và xử lý tình huống qua điện thoại
- Khả năng phân loại khách hàng và đưa ra cách xử lý hiệu quả đối với các nhóm đối tượng khác nhau
- Khả năng giao tiếp và thuyết trình tốt
- Khả năng làm việc đa nhiệm, sắp xếp các công việc ưu tiên và biết cách quản lý thời gian hiệu quả.
Phúc lợi công việc
- Trao đổi khi phỏng vấn.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 224 / 1
Công ty TNHH Gofingo Việt Nam
Số 102 Nguyễn Xí - Phường 26 - Quận Bình Thạnh - TP Hồ Chí Minh.
Quy mô: từ 20 - 49 nhân viên
Ngày đăng tuyển
28/10/2020
28/10/2020
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Trung cấp
Trung cấp
Ứng viên
Nam nữ
Nam nữ
Cần tuyển Nhân viên Hành chính nhân sự (Tân Bình - HCM)
Công ty Cổ phần MP Logistics
Chuyên viên pháp lý (Tố tụng/Tư vấn)
Công ty TNHH Luật Minh Tú
Tuyển dụng Luật sư
Công ty Luật TNHH Lập Phương
Thực tập sinh (Viết bài pháp lý)
Công ty Luật Trách Nhiệm Hữu Hạn ACC
Nhân viên Pháp lý
Công ty TNHH CyberCore Việt Nam
Tuyển dụng Chuyên viên Pháp lý (Làm việc tại Hải Phòng)
Công ty Luật TNHH Trà My
Chuyên viên pháp lý (Tố tụng/Tư vấn)
Công ty TNHH Luật Minh Tú
Cần tuyển Nhân viên Hành chính nhân sự (Tân Bình - HCM)
Công ty Cổ phần MP Logistics
Thực tập sinh (Viết bài pháp lý)
Công ty Luật Trách Nhiệm Hữu Hạn ACC
Tuyển dụng Hành chính nhân sự (15 - 25tr)
Công ty TNHH Khoa học Kỹ thuật GOERTEK VINA
Việc làm tương tự
Chuyên viên Hành chính
Công ty Cổ phần Quốc tế KENT
Kế toán tổng hợp
Công ty TNHH Sản Xuất Xây Dựng Ánh Dương Xanh
Hành chính nhân sự tổng hợp
Công ty Cổ phần V-SIXTYFOUR
Tuyển dụng Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Biết tiếng Khmer - Nhà Bè)
Công ty TNHH Một Thành Viên Sannadle
Regulatory Affairs Intern
Công ty TNHH Qualtech Consulting
Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Gofingo Việt Nam
Nộp đơn
Công ty TNHH Gofingo Việt Nam